Описание разделов для пользователей в зависимости от их роли
В системе Yva.ai есть три роли, которые вы можете присвоить своим сотрудникам:
Сотрудник - присваивается каждому пользователю системы по умолчанию.
Руководитель - присваивается по умолчанию каждому пользователю, который указан в системе в качестве руководителя хотя бы у одного пользователя, либо назначается вручную. Пользователю с ролью Руководитель доступна информация обо всех его подчиненных, в том числе непрямых, согласно данным системы.
Администратор - назначается отдельно, дает право управлять настройками системы.
Каждая роль имеет список разделов, к которым можно предоставить доступ и указать какая именно информация из этого раздела может быть доступна пользователям с этой ролью.
Зайдите в систему, в раздел Администрирование - Управление правами доступа - Роли и настройте доступы для Сотрудников и Руководителей
Руководитель
Руководители смогут увидеть обобщенные результаты по группам сотрудников, которые им подчиняются, в отчете по группам
В этом отчете руководитель сможет увидеть по каждой группе - количество подключенных к опросам, статистику ответов, вовлеченность, благополучие и оценку факторов удовлетворенности. О том, как работать с результатами, можно узнать в статье Опыт сотрудников. Работа на уровне компании
Подробные результаты по отдельной группе сотрудников доступны в Детальном анализе группы сотрудников
В этом отчете доступна понедельная информация о вовлеченности сотрудников и их удовлетворенности факторами рабочей среды, а также результаты ответов на каждый вопрос. О том, как работать с результатами, можно узнать из статьи Опыт сотрудников. Работа на уровне группы.
В отчете по сотрудникам руководитель сможет увидеть детальные результаты по каждому из своих подчиненных
В базовую и дополнительную информацию о сотруднике входит информация о сотрудниках, которую вы загрузили в систему - фио, почта, должность, подразделение, оценка потенциала и пр. В набор данных «Социальный капитал» входит информация о рейтинге сотрудника по разным стилям лидерства, оценки по группам навыков и оценка результативности. В набор данных «Оценка выгорания» - зона выгорания, ее продолжительность и достаточность данных для ее определения. К метрикам коммуникации относятся особенности цифровой активности сотрудников - количество входящих и исходящих писем внутри и за пределы компании, их тональность, начало и окончание рабочего дня и др.
В детальных отчетах по сотрудникам - подробную информацию о каждом из своих подчиненных
В разделе социальный капитал руководитель сможет увидеть как оценивают лидерские качества и навыки и результативность сотрудника его коллеги. В разделе «Оценка Благополучия/Выгорания» - зону и график выгорания сотрудника, в разделах «Коммуникация с внешними адресатами» и «Коммуникация внутри компании» - особенности взаимодействия сотрудника с клиентами, подрядчиками и коллегами - объем отправленных писем, их тональность, скорость ответов и долю писем, на которые сотрудник отвечает. В разделе «Рабочее время и коммуникационная нагрузка» - общую цифровую нагруженность сотрудника - ширину его рабочего дня, цифровую нагруженность и тональность.
Сотрудник
В разделе «Социальный капитал» сотрудники смогут увидеть как оценивают их лидерские качества, навыки и результативность коллеги
Сотрудник увидит входит ли он в топ рейтинга по стилям лидерства, как его коллеги оценивают его результативность и навыки, а также сможет прочитать открытые комментарии. О том, как работать с этими результатами - можно почитать в статье Социальный капитал. Работа с результатами для сотрудников.
В разделе «Оценка Благополучия/Выгорания» - текущий уровень благополучия и график его изменения
Этот раздел стоит открывать сотрудникам только в том случае, если вы уверены в том, что ваши сотрудники готовы работать с благополучием. О том, как работать с этими результатами, можно узнать из статьи Благополучие сотрудников. Работа с собственным уровнем благополучия.
В разделе «Коммуникация с внешними адресатами» - особенности своего взаимодействия с клиентами и подрядчиками
Метрики, которые доступны в этом разделе - количество исходящих писем внешним адресатам по неделям, их тональность, доля писем, на которые сотрудник ответил и средняя скорость ответов.
В разделе «Коммуникация внутри компании» - особенности своего взаимодействия с коллегами внутри компании
Метрики, которые доступны в этом разделе - количество исходящих писем коллегам из компании по неделям, их тональность, доля писем, на которые сотрудник ответил и средняя скорость ответов.
В разделе «Рабочее время и коммуникационная нагрузка» - общую информацию о своей цифровой активности
Метрики, которые доступны в этом разделе - Длина цифровой недели, ширина цифрового дня, количество входящих писем, в том числе входящих писем с задачами и их тональность.
Раздел «Лента» доступен по умолчанию всем, кто подключен к системе
В нем сотрудники могут увидеть как отвечают на вопрос «Как дела» их коллеги.