Убедитесь, что у вас есть доступ администратора к вашему аккаунту Zoom, так как следующие действия требуют данных прав.

Настройка вашего аккаунта Zoom

Для успешного подключения и использования приложения Yva.ai Connector for Zoom вам необходимо удостовериться, что:

  • ваш основной аккаунт Zoom имеет тарифный план «Профессиональный» или выше.

  • к аккаунту, для которого вы хотите установить приложение, подключены все ваши сотрудники. Вы можете это проверить в панели Admin → User Management → Users.

  • для ваших конференций установлен режим безопасности Only authenticated users can join meetings и ваши сотрудники авторизованы в Zoom. Приложение не сможет забрать необходимые данные по неавторизованным пользователям. Вы можете это проверить в панели Meeting → Security.

Подключение Zoom к вашей развертке Yva.ai

  • перейдите в раздел Управление источниками в Yva.ai.

  • выберите Zoom и следуйте указаниям мастера установки в интерфейсе. Убедитесь, что у администратора платформы Yva.ai есть администраторские права и к вашему Zoom аккаунту.

  • по завершении установки убедитесь, что Zoom появился в подключенных источниках.

Проверка наличия приложения Yva.ai Connector for Zoom

После подключения Zoom к вашей развертке Yva.ai вам необходимо проверить наличие приложения Yva.ai Connector for Zoom в вашем аккаунте Zoom.

Для этого:

  • зайдите в App Marketplace в Zoom. Вы можете найти его в панели Admin → Advanced → App Marketplace.

  • в App Marketplace нажмите кнопку Manage.

  • Проверьте наличие приложения в панели MY ADMIN DASHBOARD → Apps on Account. При отсутствии приложения проверьте панель MY ADMIN DASHBOARD → App Requests и одобрите приложение.