Для клиентов, которые используют умные опросы от Yva.ai рассчитываются три метрики, которые рассчитывают заполняемость опросов.

Процент ответов

Процент ответов - количество отправленных ответов (количество активных точек данных, NAD), деленное на общее количество отправленных вопросов.

Расчет за неделю: доля отвеченных вопросов (исключая вопросы по социальному капиталу и результативности) на этой неделе от всех вопросов (исключая вопросы по социальному капиталу и результативности), заданных на этой неделе.

Расчет за больший период: доля отвеченных вопросов (исключая вопросы по социальному капиталу и результативности) за период от всех вопросов (исключая вопросы по социальному капиталу и результативности), заданных за период.

В случае, если всего на вопросы было дано меньше 5 ответов, данная метрика не будет рассчитываться.

В Reports API отображается:

Процент участия в опросах

Процент участия в опросах - количество уникальных участников, ответивших хотя бы на один вопрос (количество активных респондентов, NAR), деленное на общее количество уникальных участников, которым был отправлен опрос (количество активных участников, NAP).

Расчет за неделю: доля сотрудников, ответивших хотя бы на один вопрос из опроса на этой неделе, от всех сотрудников, получивших опросы на этой неделе.

Расчет за больший период: доля уникальных сотрудников, ответивших хотя бы на один вопрос из опроса в течение периода, от всех уникальных сотрудников, получивших опросы в течение периода.

В случае, если всего на вопросы ответили меньше 5 сотрудников, данная метрика не будет рассчитываться.

В Reports API отображается:

Процент завершения опросов

Процент завершения опросов - количество опросов, заполненных полностью (опция «Пропустить» считается ответом) и отправленных обратно в систему, деленное на количество опросов, начатых сотрудниками (имеющих хотя бы один ответ, включая опцию «Пропустить»).

Расчет за неделю: доля опросов, в которых были даны ответы на все вопросы (исключая вопросы социального капитала и результативности) на этой неделе, от всех опросов с хотя бы одним ответом (исключая вопросы социального капитала и результативности) на этой неделе.

Расчет за больший период: доля опросов, в которых были даны ответы на все вопросы (исключая вопросы социального капитала и результативности) за период, от всех опросов с хотя бы одним ответом (исключая вопросы социального капитала и результативности) за период.

В случае, если количество опросов с хотя бы одним ответом меньше 5, данная метрика не будет рассчитываться.

В Reports API отображается: