Ниже приведены бенчмарки категории «Опыт сотрудников», собранные Yva.ai за период 01.07.2021 - 30.09.2021.

Больше информации о выборке мы готовы отправить по запросу

Yva.ai применяет одиннадцатибальную шкалу для определения мнения сотрудников по каждому из аспектов или вопросов:

  • Положительным ответом платформа считает ответ от 7 до 10 баллов, 

  • Нейтральным ответом платформа считает ответ от 4 до 6 баллов,

  • Негативным ответом платформа считает ответ от 0 до 3 баллов.

Результат по методике расчета Yva.ai - процент положительных ответов на вопросы аспекта или на каждый из вопросов.

Подробнее о категории «Опыт сотрудников» читайте в статье Опыт сотрудников. Методология Yva.ai.

Аспект «Вовлечённость»

Результат по методике расчета Yva.ai

Вовлеченность

84%

Аспект «Благополучие»

Результат по методике расчета Yva.ai

Благополучие сотрудников

71%

Аспект «Удовлетворённость»

Результат по методике расчета Yva.ai

Согласованность

84%

Фокус на клиента

82%

Полномочия

81%

Команда

81%

Руководитель

82%

Уважение к сотрудникам

80%

Возможности для развития

75%

Инновации

75%

Кросс-функциональное взаимодействие

70%

Вознаграждение и признание

68%

Условия для успеха

61%

Идентификатор вопроса

Вопросы категории «Опыт сотрудников»

Результат по методике расчета Yva.ai

EE-01

Я планирую работать в этой компании в ближайшие два года.

79%

EE-02

На работе я готов делать больше, чем от меня требуется по должностной инструкции.

86%

EE-03

Я бы рекомендовал нашу компанию как хорошее место работы.

86%

ES-01

Мой руководитель проявляет уважение ко мне как к личности.

89%

ES-02

Мой руководитель регулярно дает мне полезную обратную связь.

79%

ES-03

Мой руководитель уделяет внимание моему карьерному развитию.

65%

ES-04

Мой руководитель регулярно доносит до меня важную информацию, полученную от высшего руководства или своего руководителя.

78%

ES-05

Я бы порекомендовал своего руководителя как руководителя коллегам.

89%

ES-06

Мой руководитель ясно и четко ставит цели команде.

80%

ES-07

Моей команде свойственна атмосфера сотрудничества и командной работы.

88%

ES-08

Члены моей команды ставят цели команды выше индивидуальных.

70%

ES-09

В моей команде каждый понимает, кто и за что отвечает.

79%

ES-10

Когда я хорошо выполняю работу, это не остаётся незамеченным.

70%

ES-11

Моя работа оплачивается справедливо.

72%

ES-12

Соцпакет (льготы) в нашей компании не хуже, чем в аналогичных компаниях.

61%

ES-13

Я хорошо понимаю правила, по которым определяется мой доход.

73%

ES-14

Мой руководитель предоставляет мне достаточный уровень самостоятельности в моей работе (т.е. не вовлекается в детали и вопросы, которые можно решить на моём уровне).

90%

ES-15

Я участвую в принятии решений, которые затрагивают мою работу.

84%

ES-16

Мой рабочий график позволяет уделять достаточно времени на личные и семейные вопросы.

60%

ES-17

У меня достаточно полномочий, чтобы хорошо выполнять свою работу.

86%

ES-18

В нашей компании решения принимаются без задержек.

54%

ES-19

У меня достаточно ресурсов (информации, инструментов) для того, чтобы хорошо выполнять мою работу.

80%

ES-20

Рабочие процессы в нашей компании построены эффективно.

58%

ES-21

В этой компании у меня есть хорошие возможности для обучения.

73%

ES-22

В этой компании я расту как профессионал.

81%

ES-23

В этой компании у меня есть хорошие возможности для карьерного развития.

68%

ES-24

Моя команда получает качественную поддержку (услуги, информацию, ресурсы и др.) от тех подразделений, от которых мы зависим.

70%

ES-25

Я знаю, что мне нужно делать, чтобы быть успешным на своей должности.

90%

ES-26

Высшее руководство вдохновляет меня своим видением будущего компании.

70%

ES-27

Мне нравится работа, которую я выполняю.

84%

ES-28

Я верю, что в следующие 2-3 года наша компания будет успешна.

85%

ES-29

В этой компании я могу высказать и реализовать свои идеи.

75%

ES-30

Мы используем новые технологии и\или инновационные решения в работе.

76%

ES-31

В нашей компании к каждому относятся справедливо, независимо от личных особенностей этого человека (напр., пола, возраста, национальности и т.д.).

86%

ES-32

На работе я могу свободно выражать своё мнение и не бояться последствий.

74%

ES-33

Наши клиенты удовлетворены качеством продуктов и услуг, которые они получают.

76%

ES-34

Я бы порекомендовал продукты и услуги нашей компании близким и знакомым.

88%

EW-01

В целом, я доволен качеством своей жизни.

79%

EW-02

Уровень стресса на моей работе приемлем.

62%

EW-03

Уровень моего стресса из-за проблем, не связанных с работой, приемлем.

69%

Net Promoter Score

NPS (Net Promoter Score) индекс лояльности, он показывает отношение сотрудников к тем или иным аспектам рабочей среды. В Yva.ai мы выделяем 3 вида NPS:

  • Лояльность компании как работодателю: «Я бы рекомендовал нашу компанию как хорошее место работы»

  • Лояльность руководителю: «Я бы порекомендовал своего руководителя как руководителя коллегам»

  • Лояльность продукту или сервису компании: «Я бы порекомендовал продукты и услуги нашей компании близким и знакомым»

NPS рассчитывается как разница между долей Промоутеров - сотрудников, которые готовы порекомендовать руководителя, работодателя или услуги/продукты компании, и долей Критиков - сотрудников, которые не готовы рекомендовать.

  • Промоутерами считаются те, кто выбрал значения «9» или «10» при ответе на вопрос.

  • Критиками - те, кто выбрал от «0» до «6».

  • Сотрудники, выбравшие «7» или «8» считаются Пассивными.

Идентификатор вопроса

Вид NPS

Результат

EE-03

Я бы рекомендовал нашу компанию как хорошее место работы.

41,8

ES-05

Я бы порекомендовал своего руководителя как руководителя коллегам.

50,7

ES-34

Я бы порекомендовал продукты и услуги нашей компании близким и знакомым.

43,7