Бенчмарки
Ниже приведены бенчмарки категории «Опыт сотрудников», собранные Yva.ai за период 01.11.2021 - 31.01.2022.
Больше информации о выборке мы готовы отправить по запросу
Yva.ai применяет одиннадцатибальную шкалу для определения мнения сотрудников по каждому из аспектов или вопросов:
Положительным ответом платформа считает ответ от 7 до 10 баллов,
Нейтральным ответом платформа считает ответ от 4 до 6 баллов,
Негативным ответом платформа считает ответ от 0 до 3 баллов.
Бенчмарк Yva.ai - 25-й процентиль, медиана и 75-й процентиль положительных ответов на вопросы аспекта или на каждый из вопросов среди компаний, подключенных к платформе Yva.ai.
25-й процентиль показывает, что ниже данного значения находится 25% компаний, подключенных к платформе Yva.ai.
Медиана показывает, что ниже данного значения находится половина компаний, подключенных к платформе Yva.ai.
75-й процентиль показывает, что ниже данного значения находится 75% компаний, подключенных к платформе Yva.ai.
Подробнее о категории «Опыт сотрудников» читайте в статье Опыт сотрудников. Методология Yva.ai.
Аспект «Вовлечённость» | 25-й процентиль | Медиана | 75-й процентиль |
Вовлеченность | 77% | 83% | 88% |
Аспект «Благополучие» | 25-й процентиль | Медиана | 75-й процентиль |
|---|---|---|---|
Благополучие сотрудников | 65% | 69% | 75% |
Аспект «Удовлетворённость» | 25-й процентиль | Медиана | 75-й процентиль |
Согласованность | 78% | 84% | 87% |
Фокус на клиента | 75% | 81% | 86% |
Полномочия | 74% | 81% | 88% |
Команда | 77% | 81% | 85% |
Уважение к сотрудникам | 74% | 80% | 89% |
Руководитель | 74% | 78% | 85% |
Инновации | 67% | 75% | 82% |
Возможности для развития | 65% | 73% | 81% |
Кросс-функциональное взаимодействие | 62% | 70% | 77% |
Вознаграждение и признание | 61% | 67% | 75% |
Условия для успеха | 57% | 65% | 73% |
ID вопроса | Вопросы категории «Опыт сотрудников» | 25-й процентиль | Медиана | 75-й процентиль |
EE-01 | Я планирую работать в этой компании в ближайшие два года. | 69% | 80% | 85% |
EE-02 | На работе я готов делать больше, чем от меня требуется по должностной инструкции. | 81% | 86% | 90% |
EE-03 | Я бы рекомендовал нашу компанию как хорошее место работы. | 77% | 85% | 90% |
ES-01 | Мой руководитель проявляет уважение ко мне как к личности. | 84% | 91% | 94% |
ES-02 | Мой руководитель регулярно дает мне полезную обратную связь. | 67% | 75% | 83% |
ES-03 | Мой руководитель уделяет внимание моему карьерному развитию. | 59% | 67% | 75% |
ES-04 | Мой руководитель регулярно доносит до меня важную информацию, полученную от высшего руководства или своего руководителя. | 73% | 79% | 86% |
ES-05 | Я бы порекомендовал своего руководителя как руководителя коллегам. | 80% | 85% | 90% |
ES-06 | Мой руководитель ясно и четко ставит цели команде. | 72% | 81% | 85% |
ES-07 | Моей команде свойственна атмосфера сотрудничества и командной работы. | 81% | 86% | 89% |
ES-08 | Члены моей команды ставят цели команды выше индивидуальных. | 64% | 74% | 81% |
ES-09 | В моей команде каждый понимает, кто и за что отвечает. | 73% | 80% | 87% |
ES-10 | Когда я хорошо выполняю работу, это не остаётся незамеченным. | 61% | 67% | 74% |
ES-11 | Моя работа оплачивается справедливо. | 67% | 72% | 79% |
ES-12 | Соцпакет (льготы) в нашей компании не хуже, чем в аналогичных компаниях. | 33% | 55% | 75% |
ES-13 | Я хорошо понимаю правила, по которым определяется мой доход. | 67% | 74% | 80% |
ES-14 | Мой руководитель предоставляет мне достаточный уровень самостоятельности в моей работе (т.е. не вовлекается в детали и вопросы, которые можно решить на моём уровне). | 86% | 91% | 94% |
ES-15 | Я участвую в принятии решений, которые затрагивают мою работу. | 76% | 80% | 86% |
ES-16 | Мой рабочий график позволяет уделять достаточно времени на личные и семейные вопросы. | 56% | 64% | 72% |
ES-17 | У меня достаточно полномочий, чтобы хорошо выполнять свою работу. | 80% | 85% | 91% |
ES-18 | В нашей компании решения принимаются без задержек. | 46% | 54% | 65% |
ES-19 | У меня достаточно ресурсов (информации, инструментов) для того, чтобы хорошо выполнять мою работу. | 73% | 80% | 86% |
ES-20 | Рабочие процессы в нашей компании построены эффективно. | 49% | 59% | 66% |
ES-21 | В этой компании у меня есть хорошие возможности для обучения. | 65% | 73% | 83% |
ES-22 | В этой компании я расту как профессионал. | 71% | 78% | 84% |
ES-23 | В этой компании у меня есть хорошие возможности для карьерного развития. | 58% | 67% | 77% |
ES-24 | Моя команда получает качественную поддержку (услуги, информацию, ресурсы и др.) от тех подразделений, от которых мы зависим. | 62% | 70% | 77% |
ES-25 | Я знаю, что мне нужно делать, чтобы быть успешным на своей должности. | 82% | 86% | 92% |
ES-26 | Высшее руководство вдохновляет меня своим видением будущего компании. | 61% | 69% | 79% |
ES-27 | Мне нравится работа, которую я выполняю. | 80% | 85% | 89% |
ES-28 | Я верю, что в следующие 2-3 года наша компания будет успешна. | 79% | 87% | 93% |
ES-29 | В этой компании я могу высказать и реализовать свои идеи. | 72% | 77% | 85% |
ES-30 | Мы используем новые технологии и\или инновационные решения в работе. | 64% | 75% | 80% |
ES-31 | В нашей компании к каждому относятся справедливо, независимо от личных особенностей этого человека (напр., пола, возраста, национальности и т.д.). | 77% | 84% | 92% |
ES-32 | На работе я могу свободно выражать своё мнение и не бояться последствий. | 70% | 77% | 83% |
ES-33 | Наши клиенты удовлетворены качеством продуктов и услуг, которые они получают. | 63% | 76% | 85% |
ES-34 | Я бы порекомендовал продукты и услуги нашей компании близким и знакомым. | 77% | 86% | 91% |
EW-01 | В целом, я доволен качеством своей жизни. | 69% | 76% | 81% |
EW-02 | Уровень стресса на моей работе приемлем. | 56% | 64% | 70% |
EW-03 | Уровень моего стресса из-за проблем, не связанных с работой, приемлем. | 63% | 69% | 74% |
Net Promoter Score
Бенчмарк Yva.ai - медиана положительных ответов на вопросы аспекта или на каждый из вопросов среди компаний, подключенных к платформе Yva.ai.
NPS (Net Promoter Score) - индекс лояльности, он показывает отношение сотрудников к тем или иным аспектам рабочей среды. В Yva.ai мы выделяем 3 вида NPS:
Лояльность компании как работодателю: «Я бы рекомендовал нашу компанию как хорошее место работы».
Лояльность руководителю: «Я бы порекомендовал своего руководителя как руководителя коллегам».
Лояльность продукту или сервису компании: «Я бы порекомендовал продукты и услуги нашей компании близким и знакомым».
NPS рассчитывается как разница между долей промоутеров - сотрудников, которые готовы порекомендовать руководителя, работодателя или услуги/продукты компании, и долей критиков - сотрудников, которые не готовы рекомендовать.
Промоутерами считаются те, кто выбрал значения «9» или «10» при ответе на вопрос.
Критиками - те, кто выбрал от «0» до «6».
Сотрудники, выбравшие «7» или «8» считаются пассивными.
Идентификатор вопроса | Вид NPS | Бенчмарк Yva.ai |
|---|---|---|
EE-03 | Я бы рекомендовал нашу компанию как хорошее место работы. | 44 |
ES-05 | Я бы порекомендовал своего руководителя как руководителя коллегам. | 53 |
ES-34 | Я бы порекомендовал продукты и услуги нашей компании близким и знакомым. | 49 |